תקנון
תקנון
תקנון
מבוא
- אתר "thepassion.co.il" הינו אתר מכירת הספרים של חברת "די אנ די פלוס בע"מ"
D&D PLUS LTD שם החברה באנגלית. דנה לוי אלגרוד- השם המסחרי.
(להלן: "האתר", ו-"החברה" בהתאמה)
- התקנון מנוסח בלשון זכר, מטעמי נוחיות בלבד, אולם הוא מתייחס לבני שני המינים.
- דין רוכש באתר כמי שקרא את הוראות תקנון זה ותנאי השימוש של האתר והסכים להם.
ביצוע הזמנה באתר
- כל המבצעים, ההנחות והקופונים המופיעים באתר הינם תקפים לרכישה באתר בלבד, ובהתאם למפורט באתר בלבד.
- התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי בלבד ובאמצעות פייפאל. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הינם כרטיסי האשראי המפורטים בעמוד הבית. לא ניתן לרכוש באתר באמצעות שיקים, תווי קנייה, כרטיסי מתנה, תלושי שי, זיכויים וקופונים.
- בסיום ביצוע ההזמנה באתר יישלח למזמין דואר אלקטרוני בדבר ביצוע העסקה. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המזמין, הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים, יהווה אישור על קליטת ההזמנה. הרישום במחשבי החברה יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
תנאי אספקה ודמי משלוח
- מחירי הפריטים באתר כוללים דמי משלוח:
משלוח באמצעות דואר רגיל:
- הזמנת ספר תישלח ללקוח באמצעות חברת בוקסיט אספקת המוצר תתבצע לנקודת חלוקה ליד הבית תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח. למעט ישובים מסוימים שאליהם הספרים ישלחו בדואר רשום.
איסוף עצמי על ידי הלקוח:
- איסוף עצמי יבוצע אך ורק באישור הסופרת ובתיאום ישיר מולה בכתובת מייל dana.elgrod@gmail.com או במספר הטלפון: 0547777027
- במידה והמשלוח אבד בדואר, יתבצע משלוח נוסף תוך 7 ימי עסקים, בתנאי המשלוח המקוריים (כמפורט לעיל), בהתאם לזמינות המוצר במלאי באותה עת. במידה ובעת ביצוע ההזמנה החוזרת התברר כי הפריט אזל במלאי וכי לא ניתן לספקו, יישלח ללקוח דואר אלקטרוני המודיע על ביטול ההזמנה ללא חיוב.
- זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א´-ה´) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג חגים ומועדי ישראל וימי שבתון כלליים במשק.
ביטול עסקה דרך האתר
- ביטול עסקה על ידי הלקוח דרך האתר ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם.
הודעה על ביטול עסקה תימסר לחברה באחת מהדרכים הבאות:
- בדואר אלקטרוני dana.elgrod@gmail.com
- בעת ביטול עסקה עקב פגם במוצר, עקב אי התאמה בין המוצר שסופק לבין המוצר שהוזמן, או עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ולא ייגבו דמי ביטול מהלקוח. המוצר יוחזר לחברה על חשבונה.
- בעת ביטול עסקה שלא מהטעמים המנויים בסעיף לעיל, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% . המוצר יוחזר לחברה על חשבון הלקוח.
-- ככל שהדבר אפשרי, המוצר יוחזר באריזתו המקורית.
- החברה זכאית לתבוע את הלקוח בשל ירידה בערך המוצר.
תנאים כלליים
- החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי גולשים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
- החברה עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אך לא מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית לתקלות או שיבושים ברשת האינטרנט או בקווי התקשורת.
- מחירי המוצרים באתר, דמי המשלוח, תנאי האספקה ומספר התשלומים האפשריים נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, אשר תהיה רשאית לשנותם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.
- כל התמונות באתר הינן לצורך המחשה בלבד, ולעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל, שלא יחייבו את החברה.
אבטחת מידע ופרטיות
- החברה מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר, ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר הלקוח. פרטי הלקוח המוזנים באתר מוצפנים בטכנולוגית SSL. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.
- סליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות חברות סליקה חיצוניות רווחית ו- Paypal), אשר עומדות בתקן העולמי PCI, ותיעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של חברות אלו.
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למזמין או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
קניין רוחני
- מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם בבעלות החברה בלבד. אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.
סמכויות שיפוט
- כל סכסוך משפטי יידון בבתי משפט בישראל בלבד, באחת מערי המחוז ת"א, ירושלים, באר שבע או חיפה, ועל פי הדין הישראלי בלבד.
תקנון הגרלות לעמודי האינסטרגם והפייסבוק של הסופרת:
הסופרת דנה לוי תערוך הגרלות נושאות פרסים, בעמוד הפייסבוק שלה, בכתובת
https://www.facebook.com/thepassiontosurvive
ובעמוד האינסטגרם שלה, בכתובת:
https://www.instagram.com/danalelgrod/
ההשתתפות בהגרלה כפופה לתנאים כמפורט בתקנון זה, ועל המשתתף בהגרלה לעמוד בכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
מהי הגרלה?
1.במהלך תקופת ההגרלה יצטרכו המשתתפים לעקוב אחר עמוד האינסטגרם/ פייסבוק של הסופרת.
המשתתפים יצטרכו לשתף את פוסט ההגרלה בסטורי של האינסטרגם או לחילופין בעמוד הפייסבוק שלהם.
המשתתפים יצטרכו לתייג בפוסט חבר/ חברה ששותפים לאהבת הקריאה.
כמות הפרסים משתנה מדי הגרלה אך תמיד יוענקו ספרים פרי יצירתה של הסופרת או לחילופין ספרים פרי יצירתם של סופרים אחרים כאשר ההגרלה נערכת בשיתוף פעולה עם סופר/ת אחרים.
קביעת הזוכים בהגרלה, תבוצע על ידי הסופרת או מי מטעמה, והיא תהיה סופית ומוחלטת ובלתי ניתנת לערעור או השגה.
הסופרת שומרת לה את הזכות לפסול משתתף בגין כל סיבה מבלי לתת הסבר והודעה מראש.
מובהר כי כל משתתף יכול לזכות בפרס אחד בלבד במשך כל תקופת ההגרלה.
מי יכול להשתתף?
כל אדם מעל גיל 18 אשר פעל בהתאם להוראות ולהנחיות כאמור בתקנון זה עצם ההשתתפות, מהווה הצהרתו של המשתתף כי הוא בן 18 שנים ומעלה. חברות ו/או קבוצות ו/או התארגנויות ו/או כל גוף שאיננו אדם פרטי אינם רשאים להשתתף בהגרלה זו.
כדי להשתתף בהגרלה, על המשתתף להיות עוקב בעמוד הפייסבוק או האינסטגרם של הסופרת
כיצד משתתפים:
כל משתתף אשר יבקש להשתתף בהגרלה, יידרש להיכנס לעמוד הפייסבוק או אינסטגרם של הסופרת ולעשות לייק לעמוד
כל משתתף יידרש לשתף את פוסט ההגרלה בסטורי באינסטגרם או בעמוד הפייסבוק שלו
כל משתתף יידרש לתייג בפוסט ההגרלה חבר/ה ששותפים לאהבת הקריאה
הפעילות תתקיים במועד שייצויין על ידי הסופרת בפוסט ההגרלה
תוצאות ההגרלה יפורסמו בפוסט ההגרלה לאחר עריכתו עם שמות ותיוג הזוכות.
הזוכות מתבקשות ליצור קשר בהודעה פרטית עם הסופרת.
הסופרת שומרת לעצמה את הזכות להעביר את הזכיה לזוכה אחר במידה והזוכה המקורי לא יצר עימה קשר תוך 30 יום מפרסום הזכיה.
הזוכה יתבקש למסור את שמו המלא, כתובת משלוח ומס' נייד.
.
כללי:
ההשתתפות בהגרלה היא על אחריותם הבלעדית של המשתתפים בהגרלה. הסופרת ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, מכל סוג שהוא, שיגרם למי מהמשתתפים בהגרלה בגין ו/או בקשר להשתתפותם בהגרלה ו/או בגין השימוש באתרי ההגרלה.
משתתף שנרשם להגרלה, מתחייב לשפות את הסופרת או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, הוצאות, תביעה או דרישה לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד, של צדדים שלישיים כלפיה, אם הפר המשתמש במישרין או בעקיפין את תנאי ההשתתפות כאמור בתקנון זה.
הוראות התקנון תגברנה על כל הוראה אחרת בכל פרסום אחר בדבר ההגרלה.
הסופרת רשאית לשנות ו/או לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת, כל שינוי יחייב מרגע פרסומו .
תקופת ההגרלה לגבי כל סוג הגרלה תתפרסם מעת לעת בעמודי האינסטגרם והפייסבוק של הסופרת
הסופרת תהיה זכאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את תקופת ההגרלה (כל הגרלה) או לבטלה לחלוטין . הודעה על כל שינוי בתחרות תפורסם בעמוד הפייסבוק או האינסטגרם של הסופרת.
הדין החל על תקנון זה וכל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים. תקופת ההתיישנות לכל תביעה כנגד הסופרת, בכל עניין הנובע במישרין ו/או בעקיפין מההשתתפות בתחרות היא שנה ממועד סיומה.
תקנון של חברת די אנ די פלוס בע"מ.
ח.פ 513590125
מבוא
- אתר "thepassion.co.il" הינו אתר מכירת הספרים של חברת "די אנ די פלוס בע"מ" (להלן: "האתר", ו-"החברה" בהתאמה)
- התקנון מנוסח בלשון זכר, מטעמי נוחיות בלבד, אולם הוא מתייחס לבני שני המינים.
- דין רוכש באתר כמי שקרא את הוראות תקנון זה ותנאי השימוש של האתר והסכים להם.
ביצוע הזמנה באתר
- כל המבצעים, ההנחות והקופונים המופיעים באתר הינם תקפים לרכישה באתר בלבד, ובהתאם למפורט באתר בלבד.
- ייתכן ויחולו על מוצר שהוזמן לחו"ל מיסים, היטלים או תשלומים אחרים החלים במדינה אליה המוצר מסופק. תשלומים אלו יחולו על המזמין בלבד ויתווספו למחיר המוצר, והכול בהתאם לדינים הקיימים במדינה אליה המוצר מסופק.
- התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי בלבד. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הינם כרטיסי האשראי המפורטים בעמוד הבית. לא ניתן לרכוש באתר באמצעות שיקים, תווי קנייה, כרטיסי מתנה, תלושי שי, זיכויים וקופונים.
- בסיום ביצוע ההזמנה באתר יישלח למזמין דואר אלקטרוני בדבר ביצוע העסקה. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המזמין, הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים, יהווה אישור על קליטת ההזמנה. הרישום במחשבי החברה יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
תנאי אספקה ודמי משלוח
- מחירי הפריטים באתר אינם כוללים דמי משלוח:
משלוח באמצעות דואר רגיל:
- הזמנת ספר תישלח ללקוח בדואר רגיל באמצעות דואר ישראל, ותחוייב בדמי משלוח של 8 ש"ח. אספקת המוצר תתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח.
דואר חו"ל (דואר אוויר(
- דמי המשלוח ייקבעו בהתאם לגודל החבילה ובתיאום מול הלקוח. אספקת המוצר תתבצע תוך 21 ימי עסקים, מיום קבלת אישור בדבר ביצוע העסקה בדואר האלקטרוני של הלקוח. זמני האספקה לחו"ל עשויים להתארך מסיבות הקשורות בשירותי הדואר במדינת היעד וכן בקיומם של חגים, חופשות ומועדים אחרים במדינת היעד.
איסוף עצמי על ידי הלקוח:
- איסוף עצמי יבוצע אך ורק באישור הסופרת ובתיאום ישיר מולה בכתובת מייל dana.elgrod@gmail.com
- במידה והמשלוח אבד בדואר, יתבצע משלוח נוסף תוך 7 ימי עסקים, בתנאי המשלוח המקוריים (כמפורט לעיל), בהתאם לזמינות המוצר במלאי באותה עת. במידה ובעת ביצוע ההזמנה החוזרת התברר כי הפריט אזל במלאי וכי לא ניתן לספקו, יישלח ללקוח דואר אלקטרוני המודיע על ביטול ההזמנה ללא חיוב.
- זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א´-ה´) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג חגים ומועדי ישראל וימי שבתון כלליים במשק.
ביטול עסקה דרך האתר
- ביטול עסקה על ידי הלקוח דרך האתר ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם.
הודעה על ביטול עסקה תימסר לחברה באחת מהדרכים הבאות:
- בדואר אלקטרוני dana.elgrod@gmail.com
- בעת ביטול עסקה עקב פגם במוצר, עקב אי התאמה בין המוצר שסופק לבין המוצר שהוזמן, או עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ולא ייגבו דמי ביטול מהלקוח. המוצר יוחזר לחברה על חשבונה.
- בעת ביטול עסקה שלא מהטעמים המנויים בסעיף לעיל, כספו של הלקוח יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% . המוצר יוחזר לחברה על חשבון הלקוח.
-- ככל שהדבר אפשרי, המוצר יוחזר באריזתו המקורית.
- החברה זכאית לתבוע את הלקוח בשל ירידה בערך המוצר.
תנאים כלליים
- החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי גולשים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
- החברה עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אך לא מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית לתקלות או שיבושים ברשת האינטרנט או בקווי התקשורת.
- מחירי המוצרים באתר, דמי המשלוח, תנאי האספקה ומספר התשלומים האפשריים נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, אשר תהיה רשאית לשנותם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.
- כל התמונות באתר הינן לצורך המחשה בלבד, ולעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל, שלא יחייבו את החברה.
העלאת תכני גולשים לאתר
- אין לפרסם תכנים בעלי אופי מיני בוטה, מאיימים, גזעניים, מוציאי לשון הרע, פוגעים בפרטיות, פוגעים ברגשות הציבור, וכן תכנים אשר יש בהם כדי להוות הפרה כלשהי של החוק.
- החברה רשאית למנוע פרסום תכנים אשר מפרים את התנאים הנ"ל ו/או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי כלשהו, וכן החברה רשאית למחוק תכנים כאלו בכל עת.
אבטחת מידע ופרטיות
- החברה מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר, ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר הלקוח. פרטי הלקוח המוזנים באתר מוצפנים בטכנולוגית SSL. החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות.
- סליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות חברות סליקה חיצוניות (Credit Guard ו- Paypal), אשר עומדות בתקן העולמי PCI, ותיעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של חברות אלו.
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למזמין או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
קניין רוחני
- מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם בבעלות החברה בלבד. אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.
סמכויות שיפוט
- כל סכסוך משפטי יידון בבתי משפט בישראל בלבד, באחת מערי המחוז ת"א, ירושלים, באר שבע או חיפה, ועל פי הדין הישראלי בלבד.
